Copywriting

Comment le copywriter écrit pour vous, sans connaitre votre expertise ?

By 17 juillet 2019 juillet 4th, 2020 2 Comments

Comment le copywriter écrit-il pour moi ? Il ne connaît pas mon domaine d’activité. Alors, comment est-ce possible ?
Faire écrire mes textes par quelqu’un d’autre ? Pfffff ! Il ne connaît pas mes produits !
Comment un copywriter peut parler à mes clients ? Il ignore tout d’eux ! Pourquoi faire appel à un copywriter ? Je sais écrire !

Voici quelques questions que peuvent se poser des web-entrepreneurs au sujet de leurs contenus rédactionnels.

Et ils ont raison…
Ces réflexions sont légitimes.

C’est vrai après tout, chacun son expertise !

Mais, le copywriter écrit avec une méthodologie reconnue.

Il manie les mots pour créer de l’engagement.

Il connaît les ficelles de l’appel à l’action, du référencement naturel, SEO, storytelling

Ok.
Mais par exemple, comment peut-il maîtriser le consulting en spa de luxe, la photographie professionnelle, le coaching, les robots collaboratifs, le tourisme, les gîtes de luxe ?

Ça paraît trop beau pour être vrai !
Impossible d’être incollable sur tous ces sujets variés…

Le copywriter colonise-t-il votre cerveau ?

Comment le copywriter écrit pour vous, sans connaître votre expertise ?

La rédaction de textes pertinents à forte valeur ajoutée, requiert une expertise dans son domaine, vous ne croyez pas ?

Pourquoi iriez-vous confier la responsabilité de la rédaction d’un article ou d’une page de vente à un professionnel de l’écriture, certes, mais qui ne connaît pas votre domaine d’activité, votre champ d’action ?

Aux dernières nouvelles, le copywriter n’est pas mentaliste
ça se saurait !

Certes, il n’est pas multi-activités professionnelles, mais il 

  • Ecoute
  • Communique
  • Recherche
  • Fouille
  • Analyse
  • Suit son instinct.

Je vous emmène dans les coulisses du copywriting à votre service…
Vous me suivez ?

Et si nous faisions connaissance ?

La base… se connaître !

La collaboration avec votre copywriter débutera avec un entretien téléphonique ou en visio-conférence.

Pour ma part, j’ai une préférence pour la visio
C’est quand même plus sympa d’échanger en voyant nos « trombines » !

Vous aborderez des informations personnelles.
Alors humanisons l’échange par écrans interposés.

Il est important de se sentir en confiance lors de ce moment convivial.

Connaître votre univers sous toutes ses coutures !

Vous connaissez tous les rouages qui font tourner votre activité.
Et le profil de votre client n’a plus de secret pour vous.

Vous avez identifié tout ce qui anime votre persona (client cible).

Vous savez :

  • A qui vous vous adressez :

Si vous vendez des accessoires pour chien, vous n’allez pas écrire des contenus sur l’alimentation des poissons rouges !

Vous raconterez plutôt l’histoire d’un chien perdu et retrouvé grâce à son collier de repérage GPS dernière génération.

  • Quels sont ses besoins :

Vous n’allez pas vendre un extracteur de charbon à un producteur de pétrole texan.

Vous verrez les dollars s’afficher dans ses yeux lorsque vous lui proposerez une pompe révolutionnaire qui extrait un volume 2 fois plus important que celle du voisin.

  • Le vocabulaire spécifique à utiliser :

Vous n’allez pas parler de pizza, hamburger ou pan bagnat à des adeptes de cuisine raffinée.

Il faudra utiliser les mots tels que « sabayon de crustacés », « bisque de homard » ou « filet mignon à l’exotique ».

  • Ses attentes :

Votre client cible attend des réponses à ses points de blocage, à ses problématiques.

La solution et les bénéfices apportés le feront passer à l’action.
« 5 astuces pour rédiger un email qui convertit 3 fois plus ! »
Cet argument l’impactera à la seconde où il le lira.

Afin d’écrire pour vous, le copywriter s’approprie toutes ces informations.

Il se glisse dans votre « peau digitale ».
S’immiscera dans votre « cerveau marketing » 

Connaître votre business à travers votre vision du marché est une étape, mais ce n’est que le début !

Rentrons dans le vif du sujet.

L’inspecteur Colombo au service de contenus pertinents !

C’est à ce moment que le copywriter sort sa loupe et mène l’enquête.

Comment le copywriter écrit pour vous sans connaître votre expertise

La 1ère mallette contient des outils digitaux

Il va pousser un peu plus loin l’investigation sur les recherches internet de vos clients.

Identifier et rassembler les questions sur votre thématique fréquemment posées sur les moteurs de recherche est une mine d’or.

Il consulte entre autres, Answer the PublicYooda Insight ou Keyword Tool.

Cette démarche a 3 objectifs :

  • Reprendre ces questions dans votre texte pour optimiser son positionnement, dans les moteurs de recherche.
  • Y répondre pour apporter de la valeur à votre lecteur.
  • Repérer les mots-clés liés à votre domaine d’expertise et au sujet abordé dans le contenu rédactionnel.

S’imprégner des contenus que vous avez déjà rédigés

Lire vos écrits.
Vos publications l’aideront à analyser votre ton, votre style.

Le copywriter n’écrira pas avec un style romancé pour un site de technologie en robotique !

Il bannira un ton humoristique pour un texte destiné à un cabinet de recouvrement !

Nous sommes d’accord ?

En revanche, une écriture imagée pour un site de voyages s’alignera avec les désirs de ses lecteurs :
Les projeter vers une destination dont la description les fait rêver.

Le copywriting… l’émotion adaptée à votre cible

Nous y voilà.
Désormais, il cerne votre univers, votre personnalité, vos clients et leurs besoins, la thématique du texte à produire…

Il est temps de passer à la partie rédactionnelle.

Là, il s’empare de sa 2ème mallette.
Celle des techniques du copywriting.
Il s’agit de mettre en forme :

  • Les connaissances acquises lors de la découverte de votre domaine d’expertise
  • Les recherches fouillées du vocabulaire qui parle à votre cible :
    le cocon sémantique
  • Les bénéfices qui attireront vos lecteurs

Et y intégrer le panel des règles du copywriting :

  • Titres et sous-titres accrocheurs
  • Aération du texte pour faciliter et fluidifier la lecture
  • Utilisation de l’empathie
  • S’adresser à votre lecteur comme s’il était votre ami
  • Susciter de l’émotion
  • Rédiger un appel à l’action irrésistible

Attention, quand je vous parle d’émotion, il ne s’agit pas de raconter une histoire de bisounours !
Non.

En revanche, le copywriter fera vibrer la corde sensible de votre lecteur :

Emploi de mots qui le toucheront.
Ils colleront à ses interrogations et sa problématique.

Le texte lui apportera des solutions.

Utilisation du storytelling pour l’embarquer dans votre univers.

Votre texte ne parlera qu’à lui, il se sentira unique.

Les mots le touchent car ils expriment ses questionnements et répondent à ses besoins.

Comment susciter de l’émotion quand votre expertise touche à de la technique pure ?

Vos pages de vente sont documentées, pragmatiques.

Vous utilisez un vocabulaire didactique et énumérez des caractéristiques très spécifiques.

Le factuel et l’art de la persuasion avec les mots seront-ils incompatibles ?

Non, pas du tout.

Bien guidé, votre client interagira avec l’un de vos articles techniques.
Même les mots « barbares » délivrent un message !

Orientés “solution”, ils inciteront le lecteur à réaliser l’action suggérée.

L’objectif du copywriter est de créer de l’engagement et d’amener votre lecteur à réaliser une action précise, appelée « appel à l’action » :

  • Acheter un de vos produits ou services
  • S’abonner à votre newsletter
  • Vous suivre sur votre page Facebook
  • Laisser son adresse email
  • Partager votre dernier article

Si votre texte lui apporte une forte valeur ajoutée, aussi technique soit-elle, votre lecteur sera conquis.

Vous gagnerez en légitimité.
L’internaute sera alors plus enclin à cliquer sur l’appel à l’action.

Il souhaitera continuer à profiter de votre expertise.

Comment le copywriter écrit-il pour vous, sans connaître votre expertise ?

Pour conclure…

Le copywriter ressemble un peu à un caméléon.

Il ajuste sa stratégie rédactionnelle à votre univers.
Il s’adapte en parfaite osmose à votre environnement et à celui de votre cible.

Connaître

Échanger

S’adapter

Rechercher

Retranscrire

Autant de clefs au service d’une écriture qui vous ressemble !

Et si vous alliez plus loin dans la découverte du copywriting ?
J’ai créé le guide des fondamentaux du copywriting pour augmenter vos ventes.

Vous y découvrirez les secrets de l’écriture qui convertit !

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Join the discussion 2 Comments

  • Stephanie dit :

    Merci Laurence pour cet article !
    Cela démontre bien les capacités assez incroyable d’un copywriter pour arriver à s’adapter aux cas de chacun !
    J’avais également lu cet article ici : http://creative-copywriting.fr/le-copywriting/ qui explique de façon plus ludique ce qu’est le copywriting.
    Au plaisir d’en discuter avec vous !

  • Laurence dit :

    Stéphanie, merci pour ton retour.
    Effectivement l’article dont tu parles est ludique.
    Il parle des bases du copywriting à appliquer pour sa propre écriture.
    En revanche, mon article expose vraiment une méthodologie et une approche pour copywriter les contenus rédactionnels des clients !

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